Despre certificarile ISO

Companiile din Romania sunt in general vazute foarte prost din punctul de vedere al altor state. Probabil pe undeva calitatea isi spune cuvantul, insa nu suntem nici chiar asa de slab evaluati si desi multi spun ca suntem printre codasii oricaror clasamente, cand vine vorba de afaceri, firme si companii, Romania sta bine in clasament.

Acest lucru se datoreaza intr-o oarecare masura si certificarilor ISO care incearca sa mentina si chiar sa urce in nivelul a ceea ce priveste conduita de afaceri in Romania.

De exemplu, www.iqcr.ro, sau mai pe scurt IQC Romania reprezinta Integrated Quality Certification Pvt. Ltd. (IQC), cu biroul in Bangalore, India. IQC este un organism de evaluare a conformitatii, independent si multinational, in domeniul de certificare si inspectie, prezent in 9 tari (Romania, Australia, Indonezia, Malayesia, India, Egipt, Arabia Saudita, Emiratele Arabe Unite si Turcia) si pe 3 continente (Europa, Asia si Australia).

IQC Romania dispune de personal calificat si competent pentru auditarea sistemelor de management in conformitate cu cerintele multor standardelor internationale de referinta, dintre care amintim, fara insa a ne limita la acestea:

ISO 9001:2008 – Sistemul de Management al Calitatii;
ISO 14001:2004 – Sistemul de Management al Mediului;
OHSAS 18001:2007 – Sistemul de Management al Sanatatii si Securitatii Ocupationale;
ISO 22000:2005/HACCP – Sistemul de Management al Sigurantei Alimentului;
ISO 27001:2005 – Sistemul de Management al Securitatii Informationale;
ISO 13485:2012 – Sistemul de Management al Calitatii pentru dispozitive medicale.
FSSC 22000 – Sistemul de Management al Sigurantei Alimentului – schema completa;
ISO 50001:2011 – Sistemul de Management privind Energia;
ISO/IEC 20000-1:2011 – Sistemul de Management al Serviciilor IT;
SA 8000 – Sistemul de Management pentru Responsabilitate Sociala;
ISO/TS 16949:2009 – Sistem de Management al Calitatii in Industria Automotive;
ISO 31000:2009 – Sistem de Management al Riscului;
ISO/PAS 28000:2007 – Sistem de Management al Securitatii Lantului de Furnizori;
AS 9100 – Sistem de Management al Calitatii pentru Industria Aeronautica, Spatiala si de Aparare.

Sa vorbim putin despre cele mai importante standarde si despre rolul lor.

ISO 9001

Familia ISO 9000 abordeaza diferite aspecte ale managementului calitatii si contine unele dintre cele mai cunoscute standarde ISO. Standardele ofera orientari si instrumente pentru companii si organizatii care doresc sa se asigure ca produsele si serviciile lor indeplinesc in mod constant cerintele clientului, iar calitatea este imbunatatita in mod constant.

Standardele din familia ISO 9000:

ISO 9001:2008 – Specifica cerinte pentru un sistem de management al calitatii, orientat spre satisfacerea cerintelor clientilor;

• ISO 9000:2005 – Descrie principiile fundamentale ale sistemelor de management al calitatii si specifica terminologia pentru sistemele de management al calitatii;
• ISO 9004:2009 – Este un ghid care se concentreaza pe modul de a face un sistem de management al calitatii mai eficient si eficace

ISO 14000

Familia de standarde ISO 14000 ofera instrumente practice pentru companii si organizatii de toate tipurile care doresc sa gestioneze responsabilitatile de mediu.

ISO 14001:2004 si standardele sale de sprijin, cum ar fi ISO 14006:2011 se concentreaza pe implementarea sistemului de management al mediului. Celelalte standarde din familie sunt specifice unor anumite domenii, cum ar fi: auditurile, comunicatiile, precum si provocarile de mediu, cum ar fi schimbarile climatice.

ISO 14001:2004 stabileste criteriile pentru un sistem de management de mediu si poate fi certificat. Acesta traseaza un cadru pe care o societate sau organizatie poate sa creeze un sistem eficient de management al mediului. Acesta poate fi utilizat de catre orice organizatie, indiferent de dimensiune sau domeniu de activitate.

Utilizarea ISO 14001:2004 poate oferi asigurari conducerii si angajatilor companiei, precum si partile externe interesate ca impactul asupra mediului este masurat si ameliorat.

OHSAS 180001

Standardul OHSAS 18001 se refera la managementul sanatatii si securitatii ocupationale (OH&S) si impreuna cu standardul OHSAS 18002 – Linii directoare pentru implementarea OHSAS 18001, sunt destinate sa asigure organizaţiilor elementele unui sistem de management OH&S eficace, care sa poata fi integrat cu alte cerinţe de management şi sa ajute organizaţiile in realizarea obiectivelor OH&S şi obiectivelor economice.

Acest standard OHSAS specifica cerinţe pentru un sistem de management OH&S, care sa ajute o organizaţie sa dezvolte şi sa implementeze o politica şi obiective care sa ţina seama de cerinţele legale si de informaţiile referitoare la riscurile OH&S. Standardul a fost astfel elaborat incat sa poata fi aplicat de organizaţii de toate tipurile şi marimile şi din diverse categorii sociale, culturale sau geografice.